Как не стать обманутым недобросовестным продавцом на eBay

Как вы уже, наверное, знаете, eBay – это своего рода доска объявлений. На ней размещают товары для продажи как интернет-магазины, так и простые люди, которые хотят продать, например, свой старый телефон или пару лишних кроссовок. Продавцы платят определенный процент компании eBay за каждую осуществленную сделку. eBay, в свою очередь, следит за тем, чтобы торговля осуществлялась честно и прозрачно, в результате чего как продавец, так и покупатель остаются довольными. Однако, есть вещи, которые проконтролировать невозможно

- Продавец не выслал товар

- Товар не соответствует характеристикам, указанным в описании (меньше оперативной памяти в компьютере, другой процессор, не тот размер одежды и т.д.)

- Товар поддельный, тогда как в описании указано, что это – оригинал

Для избегания неприятностей подобного рода была введена система рейтингового оценивания. После каждой совершенной сделки продавец и покупатель обмениваются отзывами. Положительный отзыв добавляет единицу к рейтингу, отрицательный – отнимает, нейтральный оставляет все как было. Рейтинг профессиональных продавцов измеряется десятками или даже сотнями тысяч единиц. Помимо этого, стоит проверить процент положительных отзывов. Желательно, чтобы он был не ниже 98%.

Помимо оценки качества работы продавца, покупатель может оставить текстовый отзыв. Стоит почитать отзывы от клиентов, поставивших негативную оценку. Некоторое количество негативных отзывов – это нормально, ведь, как говорится, всем угодить нельзя. Однако, их количество не должно быть слишком большим. Бывает такое, что вина лежит на самом покупателе либо на службе доставки и т. д.

Также, для получения полной характеристики продавца стоит изучить его детальный рейтинг, включающий в себя следующие позиции: соответствие товара описанию, коммуникабельность продавца, сроки доставки, стоимость доставки.

Самые активные и рейтинговые продавцы на Ebay обладают званием Top Rated Seller. Покупая у такого продавца, вы точно можете быть уверенны в том, что сделка совершится гладко.


Доставка товаров с eBay.com в Украину →


Комментарии закрыты